Informativa sulle spedizioni

informativa spedizioni

titolare: Licks snc – Via Fornillo, 3 – 04015 – Priverno (LT)
email: ordini@lickscustoms.com p. iva: 03361300597

costi di spedizione

  • italia (standard): 10 € per spedizione e confezionamento.

  • gratis da 299 € di carrello (importo totale dopo sconti, iva inclusa).

  • eventuali supplementi per zone remote o isole minori verranno mostrati in checkout prima del pagamento.

tempi di preparazione e consegna

 

  • consegna stimata: 8-10 giorni lavorativi dalla presa in carico dell' ordine (le stime possono variare per cause di forza maggiore, picchi stagionali o aree difficili da raggiungere).

  • riceverai mail di conferma con tracking quando il pacco viene affidato al corriere.

corrieri e tracking

spediamo con corrieri nazionali/espresso selezionati in base alla destinazione. il codice di tracciamento viene inviato via email al momento della spedizione.

indirizzo, giacenze e mancata consegna

verifica che l’indirizzo sia corretto e presidiato. in caso di mancata consegna per indirizzo errato/assenza prolungata, eventuali costi di giacenza, riconsegna o ritorno al mittente potranno essere addebitati al cliente.

danneggiamenti e anomalie del pacco

al ricevimento controlla l’integrità del collo. se noti danni, manomissioni o bagnature:

  1. firma “con riserva di controllo” al corriere,

  2. fotografa collo ed etichetta,

  3. scrivici entro 24 ore a amministrazione@licksdesign.it indicando numero d’ordine e foto.
    procederemo con l’istruttoria verso il corriere.

resi e sostituzioni

non è previsto il reso né la sostituzione degli articoli. restano salvi i diritti inderogabili del consumatore e la garanzia legale di conformità per prodotti difettosi o non conformi: in tali casi contattaci entro i termini di legge.

ordini multipli e spedizioni parziali

ci riserviamo di evadere l’ordine in spedizioni parziali senza costi aggiuntivi per il cliente.

spedizioni internazionali

salvo diversa indicazione in checkout, le condizioni sopra si applicano al territorio italiano. per spedizioni estere, eventuali dazi, tasse o oneri doganali sono a carico del destinatario.

assistenza

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ultimo aggiornamento: 12/11/2025